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Olaf Erichsen

Head of Europe @ Passage AI


Conversational AI Design Sprint

Mittels unseres Conversational AI Design Sprint Canvas erarbeiten wir die Teilnehmer gemeinsam in Gruppen einen Chatbot Use Case und definieren hierbei alle relevanten Aspekte eines erfolgreichen Chatbots, wie z.B. Ziel, Zielgruppe, Prozessabläufe, Funktionalitäten, Konversationsverlauf, Kommunikationskanäle, Personality, Datenquellen, IT Systeme, Stakeholder, Business Value etc.

Die Teilnehmer erhalten zusätzlich einen Überblick über Best Practices sowie State-of-the-Art Funktionalitäten.



Workshop


Über Olaf Erichsen

Olaf ist anerkannter Experte in der Entwicklung neuer Geschäftschancen mit Fokus auf Künstliche Intelligenz und hat bereits mehrere Unternehmen mit dem Schwerpunkt Künstliche Intelligenz (Maschinelles Lernen) gegründet und baut für Passage AI aktuell das Europageschäft auf. Olaf hat einen Master-Abschluss (Diplom Kaufmann) der Universität Hamburg und verschiedene AI-Zertifikate von Coursera sowie die Abschlüsse Artificial Intelligence Engineering Nanodegree und Deep Reinforcement Learning Nanodegree von Udacity. Er hält Vorlesungen zum Thema Machine Learning an der Hamburg School of Business Administration (HSBA) und der Fresenius Hochschule.